Google E-E-A-T: як створювати контент для людей у 2025 році

Google E-E-A-T – це набір принципів, які пошукова система використовує для оцінки якості контенту. Ця абревіатура розшифровується як Experience (Досвід), Expertise (Експертність), Authoritativeness (Авторитетність) і Trustworthiness (Достовірність).

Розуміння що таке E-E-A-T є важливим для успіху в пошуковій оптимізації. Воно допомагає створювати контент, корисний для людей, який краще ранжується, викликає довіру у користувачів і пошукових систем, а також забезпечує стійкість сайту до оновлень алгоритмів. У цій статті ви дізнаєтеся, як створити експертний контент для Google та як провести перевірку сайту за E-E-A-T для відповідності принципам E-E-A-T.

Що таке Google E-E-A-T: повний розбір поняття

E-E-A-T у SEO вперше згадується в гайді Google з E-E-A-T – документі для асесорів Google, які вручну оцінюють якість пошукової видачі. Хоча цей документ не описує прямі фактори ранжування, він відображає, що Google вважає корисним контентом від Google. Щоб краще розібратися з цими принципами, розглянемо кожен компонент E-E-A-T детальніше:

Experience (Досвід): демонстрація первинного досвіду в контенті

Досвід оцінює, чи має автор реальний досвід взаємодії з темою, про яку пише. Google цінує контент за стандартами E-E-A-T, який базується на особистому досвіді. Наприклад, огляд смартфона від людини, яка дійсно ним користувалася, міститиме більше корисних деталей, ніж текст, складений лише за характеристиками з пресрелізу.

Ознаки наявності досвіду в контенті:

• Унікальні спостереження, які неможливо знайти в інших джерелах
• Власні фотографії та скріншоти
• Практичні поради з реального використання
• Опис нестандартних ситуацій та їхніх рішень

Expertise (Експертність): що Google вважає експертним знанням

Експертність, авторитетність, надійність – це глибоке розуміння теми, про яку пише автор. Google по-різному оцінює експертність залежно від тематики.

Для тем YMYL (Your Money Your Life) – фінанси, здоров’я, безпека – потрібна формальна експертиза: профільна освіта, сертифікати, професійний досвід. Для звичайних тем (хобі, лайфстайл, розваги) достатньо «повсякденної експертизи» – глибокого знання теми без формальних кваліфікацій.

Ознаки експертності в контенті:

• Глибина та деталізація матеріалу
• Точне використання професійної термінології
• Посилання на дослідження та авторитетні джерела
• Інформація про професійні регалії автора

Authoritativeness (Авторитетність): побудова репутації в ніші

Авторитетність – це репутація автора або сайту в своїй ніші. На відміну від експертності, яку ви заявляєте самі, авторитетність присвоюється вам іншими.

Ознаки авторитетності:

• Згадки та цитування в інших авторитетних джерелах
• Якісні зворотні посилання з релевантних сайтів
• Визнання в професійній спільноті
• Запрошення виступити на галузевих заходах
• Відгуки від експертів і лідерів думок

Trustworthiness (Достовірність): формування довіри до контенту

Довіра та авторитет у SEO – це надійність і правдивість інформації. Це найважливіший критерій, тому навіть на схемі він стоїть попереду всіх інших. Сайти з високою достовірністю демонструють відповідальний підхід до публікації E-E-A-T контенту.

Ознаки достовірності:

• Точна та перевірена інформація
• Прозорість щодо авторів і власників сайту
• Чітке розмежування фактів і думок
• Регулярне оновлення застарілих матеріалів
• Наявність політики конфіденційності та обробки даних
• Безпека сайту (HTTPS)
• Відсутність інформації, що вводить в оману

Від E-A-T до E-E-A-T: чому Google додав «Experience»

У грудні 2022 року Google оновив рекомендації Google щодо E-E-A-T, додавши елемент «Experience» до існуючої формули E-A-T. Це оновлення відображає зростаючу важливість первинного досвіду в створенні контенту, що відповідає E-E-A-T.

Чому Google вирішив додати «Experience»:

1. Боротьба з штучним контентом. З розвитком ШІ стало легше створювати тексти, які звучать професійно, але не базуються на реальному досвіді. Google хоче відрізняти контент від людей, які дійсно розбираються в темі.
2. Потреба в практичній цінності. Контент, заснований на реальному досвіді, зазвичай містить практичні деталі та нюанси, які роблять його більш корисним для користувачів.
3. Реакція на тренд контент-маркетингу. Багато компаній створюють контент за темами, у яких не мають реального досвіду, лише щоб залучити трафік. Google прагне просувати більш автентичний контент.
4. Очікування користувачів. Люди більше цінують поради від тих, хто має реальний досвід у темі, і Google враховує це під час ранжування.

Що означає E-E-A-T у контексті пошукової оптимізації

Питання, яке хвилює багатьох: чи є Google E-E-A-T фактором ранжування?

Технічно E-E-A-T не є прямим фактором ранжування. Google не має єдиного «показника E-E-A-T», який можна виміряти. Натомість принципи реалізуються через численні сигнали E-E-A-T:

• Якість і кількість зворотних посилань
• Згадки бренду в мережі
• Авторські сигнали
• Актуальність і точність інформації
• Технічні аспекти сайту
• Поведінкові фактори користувачів

Чому E-E-A-T став основою якісного контенту

E-E-A-T контент став основою якісного контенту з кількох причин:

1. Боротьба з дезінформацією. В епоху фейкових новин Google прагне просувати контент від надійних джерел.
2. Захист користувачів. Особливо для YMYL-тем неточна інформація може мати серйозні наслідки. E-E-A-T допомагає відсіювати потенційно шкідливий контент.
3. Покращення користувацького досвіду. Контент, корисний для людей, зазвичай краще відповідає на запити користувачів, надаючи точнішу та кориснішу інформацію.
4. Алгоритмічні оновлення. Багато великих оновлень Google (наприклад, Core Updates) приділяють особливу увагу якості контенту та авторитетності джерел.
5. Довгострокова стратегія. На відміну від тактичних SEO-трюків, інвестиції в те, як покращити E-E-A-T сайту забезпечують стійкі позиції в пошуковій видачі.

Як Google оцінює E-E-A-T: алгоритми та критерії

Перевірка того, як Google оцінює експертність і довіру, проводиться за допомогою комбінації алгоритмів і ручної перевірки асесорами. Хоча точні механізми цієї оцінки – комерційна таємниця Google, можна виділити основні сигнали E-E-A-T, які точно варто враховувати.

Основні сигнали E-E-A-T для пошукових систем

Google використовує безліч сигналів для оцінки E-E-A-T сайту:

1. Профіль зворотних посилань – кількість і якість зворотних посилань з авторитетних сайтів у вашій ніші.
2. Згадки бренду – як часто про вас говорять в інтернеті, навіть без прямих посилань.
3. Авторські сигнали – інформація про авторів контенту, їхня кваліфікація, публікації в інших джерелах.
4. Свіжість і актуальність – як часто оновлюється контент, особливо за темами, де інформація швидко застаріває.
5. Користувацькі сигнали – як люди взаємодіють із контентом (час на сторінці, показник відмов).
6. Технічні аспекти – безпека сайту, швидкість завантаження, мобільна оптимізація.
7. Контентні сигнали – глибина охоплення теми, відповідність пошуковим намірам, якість тексту.

Чи впливає Schema.org на E-E-A-T або позиції Google?

Розмітка Schema сама по собі не є прямим фактором ранжування чи показником E-E-A-T, але допомагає Google краще розуміти ваш контент, що відповідає E-E-A-T:

1. Author Schema (розмітка автора) допомагає Google пов’язати контент із конкретним автором.
2. Organization Schema (розмітка організації) надає структуровану інформацію про компанію.
3. Review Schema (розмітка відгуків) може допомогти показати соціальну довіру до продукту.
4. FAQ Schema (розмітка часто задаваних питань) демонструє експертність у відповідях на запитання.
5. HowTo Schema (розмітка покрокових інструкцій) підкреслює практичний досвід.

Хоча Schema.org не гарантує покращення позицій, вона допомагає Google точніше оцінювати надійність і експертність у контенті.

Керівництво Google з оцінки якості (Quality Rater Guidelines)

Google правила для якісного контенту (Quality Rater Guidelines, QRG) – це документ, який Google надає своїм асесорам для оцінки якості результатів пошуку. Ось ключові критерії досягнення високого рівня E-E-A-T відповідно до цього керівництва:

• Для YMYL-сайтів потрібен найвищий рівень E-E-A-T і формальна експертиза авторів.
• Контент повинен повністю задовольняти пошукові наміри користувачів.
• Сайт має чітко вказувати, хто несе відповідальність за контент.
• Має бути прозора інформація про компанію та способи зв’язку.
• Сайт повинен регулярно оновлюватися та містити актуальну інформацію.
• Для різних тем потрібні різні рівні експертизи (медичні – медична освіта, фінансові – відповідні сертифікати).
• Репутація сайту та авторів у мережі відіграє ключову роль.

Як Google перевіряє експертність автора та контенту

Те, як Google оцінює експертність і довіру авторів і контенту, відбувається через різні сигнали:

1. Біографії авторів – детальна інформація про освіту, досвід, публікації.
2. Зовнішні публікації – статті автора на інших авторитетних майданчиках.
3. Професійні профілі – наявність LinkedIn, наукових профілів, членства в галузевих асоціаціях.
4. Цитування – як часто автора згадують інші експерти.
5. Глибина контенту – наскільки детально розкрита тема, чи виходить матеріал за межі очевидного.
6. Технічний рівень – використання професійної термінології, що демонструє глибоке розуміння теми.
7. Порівняння з консенсусом – відповідність інформації загальноприйнятим у галузі поглядам.

Роль авторитетності сайту та зворотних посилань у E-E-A-T

Авторитетність сайту значною мірою визначається його профілем зворотних посилань і згадками в мережі. Google розглядає посилання як «голоси довіри» від інших сайтів.

Ключові аспекти впливу зворотних посилань на E-E-A-T у SEO:

1. Якість важливіша за кількість – одне посилання з авторитетного галузевого ресурсу може важити більше, ніж десятки посилань із нерелевантних сайтів.
2. Релевантність сайтів, що на вас посилаються, – посилання з сайтів у вашій ніші мають більшу вагу.
3. Природний профіль – посилання повинні виглядати органічно, з різноманітністю анкорів.
4. Згадки без посилань – навіть прості згадки бренду на авторитетних ресурсах позитивно впливають на E-E-A-T.
5. Негативні посилання – зв’язки з сайтами низької якості можуть нашкодити вашому E-E-A-T.

Для побудови якісного профілю зворотних посилань можна використовувати різні стратегії лінкбілдингу:

• Гостьовий постинг – розміщення експертних статей на тематичних ресурсах.
• Нішеві вставки – додавання посилань у наявний контент на релевантних сайтах.
• Digital PR – отримання згадок в авторитетних онлайн-медіа.
• Посилання з Haro – отримання цитувань як експерта.
• Контекстні посилання – природне вбудовування посилань у релевантний контент.

Ці методи не лише покращують SEO-показники, але й підвищують загальну довіру та авторитет у SEO сайту. Усі перелічені послуги можна замовити на LinkBuilder.com – звертайтеся до нас, і ми допоможемо створити ефективний профіль посилань.

Докази достовірності: факти, джерела, цитування

Надійність і експертність у контенті – найважливіший компонент E-E-A-T. Google оцінює її за кількома критеріями:

1. Фактична точність – відповідність інформації науковому консенсусу та перевіреним фактам.
2. Цитування авторитетних джерел – посилання на дослідження, офіційні дані, визнаних експертів.
3. Прозорість – чітке розмежування фактів і думок, зазначення джерел.
4. Повнота інформації – представлення різних точок зору на спірні питання.
5. Актуальність – оновлення інформації за появи нових даних.
6. Коректні дані про компанію – точна контактна інформація, прозора політика конфіденційності.
7. Відсутність маніпуляцій – жодних перебільшень чи неправдивих обіцянок.

Практичні способи підвищити достовірність контенту:

• Цитувати першоджерела, а не вторинні інтерпретації.
• Посилатися на рецензовані наукові роботи.
• Наводити статистику із зазначенням джерел і дат.
• Вказувати дати публікації та оновлення матеріалів.
• Мати чітку політику виправлення помилок.
• Показувати кваліфікацію авторів контенту.

E-E-A-T та ШІ-згенерований контент: як дотримуватися балансу

Чи можна використовувати ШІ-контент і відповідати принципам E-E-A-T?

Використання ШІ для створення контенту не виключає відповідності Google E-E-A-T, але потребує правильного підходу:

1. ШІ як інструмент, а не заміна. Google не забороняє використання ШІ для створення контенту за стандартами E-E-A-T, але матеріал, повністю згенерований без людського внеску, може не відповідати критеріям E-E-A-T, особливо в частині досвіду.
2. Людський внесок критично важливий. Експерт повинен перевіряти, доповнювати та коригувати зgenерований ШІ контент, додаючи свій досвід і унікальні спостереження.
3. Фокус на доданій цінності. ШІ може допомогти структурувати базову інформацію, але справжню цінність створює людська експертиза та досвід.

ШІ можна використовувати для дослідження теми, структурування матеріалу та створення першого чернетки. Наприклад, за допомогою інструмента AI Ranker можна зібрати найпопулярніші запити в пошукових системах за темою вашого сайту та скласти на їхній основі контент-план або структуру статті.

Потім текст має суттєво доопрацювати експерт, внісши в нього свій особистий досвід. Також за допомогою нейромереж можна розширювати та покращувати вже створений людиною контент, корисний для людей.

Ризики повністю автоматизованого контенту в 2025 році

Ризики використання повністю автоматизованого контенту такі:

1. Алгоритми виявлення ШІ-контенту. Google удосконалює способи виявлення контенту, створеного виключно за допомогою ШІ без значного людського редагування.
2. Відсутність реального досвіду. ШІ не може мати справжнього первинного досвіду – він оперує даними, на яких був навчений. Це суперечить компоненту «Experience» у E-E-A-T контенті.
3. Проблема актуальності даних. Моделі ШІ навчаються на історичних даних і можуть містити застарілу інформацію.
4. Однотипність і шаблонність. Чистий ШІ-контент створюється за характерними шаблонами, які легко розпізнаються як алгоритмами, так і людьми.
5. Втрата довіри аудиторії. Користувачі стають більш обізнаними про технології ШІ та можуть втрачати довіру та авторитет у SEO до сайтів із явно автоматичним контентом.
6. Проблеми з авторством і відповідальністю. Неясно, хто несе відповідальність за точність інформації в чисто ШІ-контенті, що суперечить принципу достовірності.

Як доопрацьовувати ШІ-тексти під стандарти E-E-A-T

Щоб ШІ-згенерований контент відповідав рекомендаціям Google щодо E-E-A-T, його необхідно суттєво доопрацьовувати:

1. Додайте первинний досвід:
   • Включіть особисті спостереження та досвід роботи з продуктом/послугою.
   • Додайте унікальні деталі, які можна дізнатися лише з практики.
   • Проілюструйте текст власними фотографіями або скріншотами.
2. Збільште експертну складову:
   • Включіть професійні інсайти, недоступні в загальних джерелах.
   • Доповніть текст спеціалізованими знаннями.
   • Додайте актуальні дані з нових досліджень.
   • Наведіть приклади з власної практики.
3. Підвищіть авторитетність:
   • Цитуйте визнаних експертів у галузі.
   • Посилайтеся на авторитетні джерела та дослідження.
   • Включіть думки інших фахівців для підтвердження ключових тез.
4. Забезпечте достовірність:
   • Перевірте всі факти та цифри на точність і актуальність.
   • Додайте посилання на першоджерела.
   • Вкажіть дату створення та оновлення матеріалу.
   • Переконайтеся, що текст не містить суперечливих тверджень.

Як створювати контент за стандартами E-E-A-T: гайд для 2025 року

Вибір тем: як довести свою експертність, авторитетність, надійність

Правильний вибір тем – це основа контенту, що відповідає E-E-A-T. Важливо не просто писати про те, що популярно, а обирати теми, у яких ви дійсно розбираєтеся.

Опирайтеся на свої сильні сторони

Найкращі теми для контенту – ті, де ви можете поділитися реальним досвідом. Якщо у вас є професійний бекграунд у певній сфері, використовуйте його як конкурентну перевагу. Розповідайте про нюанси, які знаєте лише ви, і діліться інсайтами з практики.

Визначте свою експертну нішу

Чим вужча та конкретніша тема, тим простіше стати в ній визнаним експертом. Замість того, щоб охоплювати широку сферу, зосередьтеся на вузькій спеціалізації. Наприклад, замість «маркетинг» оберіть «нейромаркетинг у мобільних додатках». Створюйте пов’язані матеріали, формуючи тематичні кластери, щоб посилити свою позицію в обраній ніші.

Шукайте інформаційні прогалини

Аналізуйте, які питання залишаються без якісних відповідей. Часто найцінніші матеріали – ті, що закривають прогалини в інформації. Якщо інші експерти обходять складні теми, саме ваш розбір може стати ключовим аргументом на користь вашої надійності та експертності у контенті.

Плануйте контент-стратегію

Хороша стратегія включає матеріали різного рівня складності – від базових до просунутих. Чергуйте формати: гайди, кейси, аналітичні огляди, дослідження. Це не лише демонструє глибину знань, але й допомагає охопити різні потреби аудиторії.

Розвивайте експертність постійно

Експертиза потребує постійного оновлення. Слідкуйте за трендами, беріть участь у професійних дискусіях, проводьте власні експерименти. Чим глибше ви занурюєтеся в тему, тим ціннішим стає ваш E-E-A-T контент.

Приклади тем, які підкреслюють експертність:

• Порівняльні аналізи на основі особистого тестування.
• Розбір складних кейсів із вашої практики.
• Прогнози щодо розвитку галузі з опорою на реальний досвід.
• Гайди з унікальними методиками, які ви розробили.

Глибина дослідження: скільки джерел потрібно

Якість контенту безпосередньо залежить від глибини опрацювання теми. Розуміння того, як відповідати вимогам Google у контексті E-E-A-T вимагає не лише поверхневого викладу інформації, а ретельного аналізу та підтвердження даних.

Скільки джерел використовувати? Суворих вимог щодо кількості немає, але SEO-фахівці Ahrefs, Semrush, Content Harmony та редактори великих видань (NYT, Healthline, Mayo Clinic, Nerdwallet) рекомендують наступне приблизне кількість залежно від типу контенту:

1. YMYL-теми (здоров’я, фінанси, безпека) – мінімум 5-7 авторитетних джерел.
2. Інформаційні статті – 3-5 різних джерел.
3. Вузькоспеціалізовані матеріали – не менше 3 профільних джерел.
4. Думки та огляди – можна спиратися на особистий досвід, але ключові факти потрібно підтверджувати.

Якість важливіша за кількість. Краще три надійних джерела, ніж десять сумнівних. У пріоритеті:

• Наукові дослідження та рецензовані публікації.
• Офіційні дані держорганів і регуляторів.
• Матеріали визнаних експертів і університетів.
• Галузеві звіти з чіткою методологією.

Використовуйте різні точки зору: академічні дослідження, практичні кейси, історичний контекст. Порівнюйте локальні та міжнародні дані – це робить контент більш об’єктивним.

Коли працюєте з джерелами:

• Перевіряйте актуальність (дані старші за 2 роки можуть бути нерелевантними).
• Звертайтеся до першоджерел, а не до переказів.
• Критично оцінюйте методологію досліджень.
• Правильно оформлюйте цитування та посилання.

Якщо самі проводите опитування, експерименти чи збираєте статистику – включайте їх у контент. Це не лише посилює довіру та авторитет у SEO, але й робить матеріал унікальним.

Формати контенту: гайди, кейси, дослідження, особистий досвід

Різні формати допомагають розкрити різні аспекти E-E-A-T у SEO. Оптимальна стратегія – їх комбінація.

Покрокові гайди (How-to)

Ідеально підходять для демонстрації практичного досвіду. Чим детальніша інструкція, тим краще. Включайте:

• Попередження про можливі складнощі.
• Поради, які не знайти в офіційних мануалах.
• Візуальні підтвердження кожного кроку.

Розбір кейсів

Реальні приклади показують, як теорія працює на практиці. Структура хорошого кейса:

• Вихідна ситуація та проблема.
• Прийняті рішення та їх обґрунтування.
• Результати (бажано з цифрами).
• Висновки та уроки.

Дослідження та аналітика

Посилюють експертність через глибокий аналіз. Важливі елементи:

• Чітка методологія.
• Репрезентативні дані.
• Практичні висновки, а не просто констатація фактів.

Огляди на основі особистого досвіду

Показують, як продукт або методика працюють у реальних умовах. Акцент на:

• Об’єктивних плюсах і мінусах.
• Неочевидних нюансах використання.
• Доказах (скріншоти, відео, тести).

Інтерв’ю з експертами

Залучайте визнаних фахівців, щоб посилити авторитетність матеріалу. Важливо:

• Задавати нешаблонні запитання.
• Контекстуалізувати відповіді.
• Пов’язувати теорію з практикою.

Як показати практичний досвід у тексті

Experience (досвід) – ключовий компонент Google E-E-A-T. Щоб його продемонструвати:

1. Говоріть від першої особи. Фрази на кшталт «У моїй практиці цей метод спрацьовував у 80% випадків» або «Після року тестування я дійшов висновку...» одразу показують, що ви ділитеся реальним досвідом.
2. Описуйте процес, а не лише результат. Читачам важливо бачити не просто висновки, а весь шлях:
   • З якими труднощами ви зіткнулися?
   • Як їх долали?
   • Чому обрали саме таке рішення?
3. Використовуйте часові маркери. Вказівки на кшталт «Після трьох місяців використання...» або «У довгостроковій перспективі...» роблять досвід більш відчутним.
4. Наводьте конкретні цифри. Фрази «Конверсія зросла на 27%» або «Час виконання завдання скоротився вдвічі» працюють краще за абстрактні твердження.
5. Діліться помилками. Розповіді про невдачі та їх виправлення підвищують довіру. Наприклад: «Спочатку я пробував підхід X, але він не спрацював через Y. Тоді я змінив стратегію, і ось що вийшло...»

Візуальні докази: скріншоти, відео, документи

Текст – це важливо, але візуальні елементи посилюють надійність і експертність у контенті. Найкраще працюють:

• Скріншоти з анотаціями (стрілки, виділення).
• Відео процесів (наприклад, як ви тестуєте інструмент).
• Графіки з ваших досліджень.
• Сертифікати, дипломи, подяки.

Використовуйте лише оригінальні матеріали – жодних стокових зображень для доказів. Обов’язково перевіряйте актуальність: якщо пишете про програму чи сервіс, скріншоти мають бути з поточної версії.

Приклади ефективного візуалу:

• Скріншоти процесу роботи з продуктом або сервісом.
• Фотографії результатів тестування.
• Відеодемонстрації застосування методик.
• Графіки з результатами власних досліджень.
• Інфографіка, що візуалізує зібрані дані.

Чим більше ви показуєте, а не просто розповідаєте, тим вища довіра аудиторії. Наприклад, у LinkBuilder.com є навчальний гайд, який описує особливості роботи нашого інструмента «Підбір посилальних донорів». У ньому використовуються скріншоти процесу роботи з інструментом для наочності.

Як покращити E-E-A-T сайту: технічні та контентні методи

Оптимізація профілів авторів

Профілі авторів демонструють експертність, авторитетність, надійність. Ідеальний профіль автора має містити:

• Якісне фото автора.
• Біографію з акцентом на релевантний досвід та освіту.
• Перелік професійних досягнень, публікацій, нагород.
• Вказівку на спеціалізацію та галузі експертизи.
• Інформацію про членство в професійних асоціаціях.
• Посилання на професійні соцмережі.

Наприклад, так ми оформляємо профілі авторів блогу LinkBuilder.com.

Створіть окрему сторінку для кожного автора з унікальним URL і впровадьте розмітку Schema Person. Переконайтеся, що посилання на профіль автора є в усіх його матеріалах на сайті. Можна додати фільтрацію контенту за автором для зручності користувачів.

Покращення сторінок «Про нас», «Контакти» та сторінки команди

Сторінки «Про нас» і «Контакти», а також інформація про команду створюють основу для довіри та авторитету в SEO. Завдяки їм користувачі розуміють, що компанія реальна, і за екраном стоять її працівники, а не шахраї.

Нижче наведено приклади того, що можна додати на кожну сторінку. Не всі елементи є обов’язковими: наприклад, у digital-компаній не завжди є фізичний офіс, а у стартапів-початківців може ще не бути нагород. Обирайте те, що підходить саме для вашого бізнесу.

Сторінка «Про нас» може містити:

1. Детальну історію компанії з ключовими етапами розвитку.
2. Чітке викладення місії, бачення та цінностей.
3. Інформацію про команду з акцентом на кваліфікацію та досвід.
4. Досягнення, нагороди, публікації, участь у галузевих заходах.
5. Клієнтські кейси та історію успішних проєктів.
6. Галузеві партнерства та членство в асоціаціях.
7. Інформацію про бізнес-модель і підходи до роботи.

Наприклад, на сторінці «Про нас» LinkBuilder.com зазначено переваги та досвід нашого агентства в наочних цифрах.

На сторінку «Контакти» можна розмістити:

• Повну контактну інформацію: телефон, e-mail, посилання на соцмережі.
• Адресу та карту з позначеним розташуванням офісу.
• Форму зворотного зв’язку з зрозумілими полями.
• Альтернативні способи зв’язку (месенджери, чат на сайті).

Наприклад, на сторінці «Контакти» нашого агентства є посилання на соцмережі, форма зворотного зв’язку та посилання на службу підтримки.

Для сторінки команди додайте:

• Професійні фотографії всіх ключових співробітників.
• Детальні профілі з інформацією про освіту, досвід, спеціалізацію.
• Посилання на професійні профілі в LinkedIn та інших ресурсах.
• Інформацію про публікації, виступи, експертизу.
• Цитати та особисті історії, що демонструють пристрасть до роботи.
• Групування за відділами або спеціалізаціями для великих команд.
• Інформацію про культуру компанії та внутрішні цінності.

Додаткові елементи, що підвищують довіру:

• Логотипи клієнтів і партнерів (з їхнього дозволу).
• Сертифікати та акредитації з датами.
• Відгуки клієнтів із зазначенням імен і компаній.
• Згадки в пресі та ЗМІ з посиланнями.
• Галузеві рейтинги та нагороди.
• Статистику (роки на ринку, кількість клієнтів, успішних проєктів).
• Посилання на тематичні дослідження та кейси.

Наприклад, так показані партнери LinkBuilder.com.

Робота з відгуками, рекомендаціями та згадками

Відгуки клієнтів, рекомендації партнерів і згадки в авторитетних джерелах – це потужні сигнали E-E-A-T, які значно підвищують довіру до вашого бренду. Вони демонструють реальний досвід роботи, підтверджують експертність і зміцнюють авторитет у галузі.

Система роботи з відгуками клієнтів

Почніть з автоматизації збору відгуків. Налаштуйте тригерні листи, які надсилаються клієнтам після завершення проєкту або покупки. У листі коротко поясніть, чому їхня думка важлива, і зробіть процес залишення відгуку максимально простим.

Розміщуючи відгуки на сайті, звертайте увагу на деталі. Вказуйте не лише ім’я автора, а й його посаду, компанію, дату взаємодії з вами. Це робить відгуки більш достовірними. Групуйте їх за категоріями продуктів або послуг – так відвідувачам буде легше знайти релевантні оцінки.

Використовуйте різні формати: текстові відгуки, відеоінтерв’ю, скріншоти із соціальних мереж із позначками дати публікації. Додайте мікрозмітку  Schema.org/Review – це покращить відображення ваших відгуків у пошуковій видачі та може підвищити CTR.

Управління зовнішніми відгуками та репутацією

Ваш сайт – не єдине місце, де клієнти залишають відгуки. Створіть і оптимізуйте профілі в ключових галузевих каталогах, на тематичних майданчиках і в сервісах, таких як Trustpilot або G2. Заповніть усі поля профілю, додайте логотип, актуальні контакти та опис послуг.

Налаштуйте моніторинг згадок бренду. Це дозволить оперативно дізнаватися про нові відгуки та реагувати на них. Особливу увагу приділяйте відповідям на негативні оцінки – професійне та конструктивне спілкування навіть у складних ситуаціях може посилити довіру та авторитет у SEO.

Робота з рекомендаціями та експертними оцінками

Персональні рекомендації від клієнтів і партнерів особливо цінні. Запитуйте письмові рекомендації після успішного завершення проєктів. Найкраще, якщо вони будуть оформлені на фірмовому бланку компанії з підписом і контактами того, хто рекомендує.

Створіть на сайті спеціальний розділ із кейсами, куди входитимуть не лише опис проєкту, а й відеоролики або цитати від клієнтів. Використовуйте рекомендації у відповідних розділах сайту – наприклад, на сторінці послуги розмістіть відгук клієнта, який нею скористався.

Не забувайте про LinkedIn – платформу, створену спеціально для професійних рекомендацій. Попросіть задоволених клієнтів залишити вам рекомендацію в профілі. Це особливо цінно для B2B-сегмента, де рішення часто приймаються на основі особистих контактів і репутації.

Стратегія управління згадками в ЗМІ

Згадки в авторитетних виданнях значно підвищують ваш статус в очах пошукових систем і потенційних клієнтів. Створіть на сайті розділ «ЗМІ про нас», де збиратимете такі публікації. Для кожної зазначайте джерело, дату та короткий опис контексту.

Працюйте над створенням інформаційних приводів – проводьте дослідження, публікуйте галузеві звіти, організовуйте заходи. Розвивайте відносини з журналістами та блогерами у вашій тематиці. Корисно зареєструватися в сервісах, таких як HARO (Help a Reporter Out), де журналісти шукають експертів для коментарів. Це можна зробити самостійно або замовити HARO у LinkBuilder.com.

Участь у конференціях як спікер – ще один спосіб отримати авторитетні згадки. Після виступу обов’язково публікуйте матеріали доповіді на своєму сайті з посиланнями на висвітлення події в ЗМІ.

Посилання на авторитетні джерела та дослідження

Посилання на авторитетні джерела – важливий елемент E-E-A-T та контент-маркетингу. Вони показують, що ваші твердження підкріплені надійними даними. Завжди намагайтеся посилатися на першоджерела – наукові дослідження, офіційну статистику, документи регулюючих органів.

При виборі джерел віддавайте перевагу:

• Рецензованим науковим журналам.
• Матеріалам дослідницьких центрів і університетів.
• Даним державних органів.
• Публікаціям професійних асоціацій.

Технічно оформлюйте посилання правильно: використовуйте описові анкори, налаштовуйте відкриття в новій вкладці (target="_blank"), додавайте атрибут rel="noopener" для безпеки. Комерційні посилання краще позначати rel="nofollow".

Будьте прозорими – зазначайте, коли цитуєте чужу думку, надавайте контекст про автора та організацію. Якщо дані можуть бути неоднозначними, показуйте різні точки зору з відповідними посиланнями.

Підтримання актуальності контенту

Регулярне оновлення матеріалів – обов’язкова умова для підтримання високого E-E-A-T контенту. Створіть систему аудиту E-E-A-T: каталогізуйте всі матеріали, зазначайте дати публікації та оновлень, встановлюйте пріоритети для перегляду.

Особливу увагу приділяйте:

• Статистиці та фактичним даним.
• Прикладам і кейсам.
• Скріншотам і візуальним елементам.
• Спискам інструментів і сервісів.
• Методикам і рекомендаціям.

Під час оновлення не обмежуйтеся косметичними правками. Повністю переписуйте застарілі розділи, додавайте нові дослідження, розширюйте матеріал додатковими деталями. Впроваджуйте нові формати – відео, інфографіку, інтерактивні елементи.

Повідомляйте читачам про оновлення – зазначайте дату останньої правки, додавайте примітки редактора про суттєві зміни. Для особливо важливих матеріалів ведіть історію версій.

Пам’ятайте: контент, який залишається актуальним, продовжує працювати на вашу експертність і авторитет протягом багатьох років, приносячи постійний трафік і зміцнюючи позиції в пошуку.

Приклади сайтів із високим рівнем E-E-A-T

Dogster.com

Сайт про собак і догляд за ними. Тут публікуються статті про здоров’я, харчування, дресирування, спосіб життя та породи собак.

Особливість Dogster у тому, що він пропонує експертні поради від міжнародної команди ветеринарів і фахівців із собаками. Це допомагає власникам собак отримувати кваліфіковані рекомендації щодо догляду за своїми улюбленцями та покращення якості їхнього життя.

Чому високий E-E-A-T?

1. Досвід: статті написані ветеринарами, сертифікованими дресирувальниками та іншими експертами з собак, що підтверджує їхній реальний досвід у темі.
2. Експертність: сайт охоплює широкий спектр тем – від здоров’я та харчування собак до порід і тренувань, демонструючи глибокі знання.
3. Авторитетність: Dogster вважається провідним ресурсом для власників собак, а його матеріали часто цитуються в інших авторитетних джерелах.
4. Довіра: контент перевіряється ветеринарами, а на сайті є біографії авторів і посилання на додаткові ресурси.

Healthline.com

Сайт присвячений питанням здоров’я. Healthline вирізняється різноманітністю тем і матеріалів, які допомагають людям піклуватися про своє здоров’я. На сайті можна знайти не лише інформацію про хвороби та методи їхнього лікування, а й поради щодо зміцнення здоров’я, профілактики захворювань і ведення здорового способу життя.

Чому високий E-E-A-T?

1. Досвід: статті створюються людьми з медичною освітою або особистим досвідом у сфері здоров’я (наприклад, пацієнтами з хронічними захворюваннями).
2. Експертність: контент перевіряється медичними фахівцями, а на сайті є чітка редакційна політика.
3. Авторитетність: Healthline цитують у ЗМІ (Forbes, The New York Times) і він має 150 млн відвідувачів на місяць.
4. Довіра: сайт надає контактні дані та інформацію про фінансування.

Consumer Reports

Платформа, де можна знайти корисні поради та рекомендації для вибору товарів і послуг. На сайті публікуються рейтинги та огляди різних категорій: автомобілі, побутова техніка, електроніка та інше.

Consumer Reports вирізняється тим, що надає незалежні оцінки та поради, засновані на дослідженнях і тестуванні товарів експертами. Сайт створений для допомоги споживачам у прийнятті усвідомлених рішень під час покупки.

Чому високий E-E-A-T?

1. Досвід: усі огляди засновані на тривалих тестах, а не на перших враженнях.
2. Експертність: незалежні тести продуктів (від авто до гаджетів).
3. Авторитетність: 89 років на ринку, сувора редакційна політика.
4. Довіра: відсутність платної реклами, фінансування лише від підписників.

Аудит E-E-A-T: чекліст для перевірки сайту

Регулярна перевірка сайту за E-E-A-T допомагає виявити слабкі місця та визначити напрямки для покращень. Ось покроковий чекліст E-E-A-T для самостійного аудиту.

10 ключових сфер для самоперевірки

1. Автори контенту:
   • Чи зазначений автор для кожної статті?
   • Чи є детальний профіль із кваліфікацією автора?
   • Чи підтверджена експертність зовнішніми посиланнями?
2. Прозорість організації:
   • Чи містить сторінка «Про нас» детальну інформацію?
   • Чи вказані адреса та контакти?
   • Чи представлена команда з реальними людьми?
3. Якість контенту:
   • Чи вирішує контент проблеми користувачів?
   • Чи містить унікальні спостереження з досвіду?
   • Чи глибше ви розкриваєте тему, ніж конкуренти?
4. Актуальність інформації:
   • Чи регулярно оновлюються матеріали?
   • Чи вказані дати публікації та оновлення?
   • Чи актуальні приклади та дослідження?
5. Цитування та джерела:
   • Чи підкріплені твердження надійними джерелами?
   • Чи є посилання на авторитетні дослідження?
   • Чи перевірена фактична інформація?
6. Репутація в галузі:
   • Чи цитують вас інші авторитетні сайти?
   • Чи є згадки бренду в профільних медіа?
   • Чи отримуєте ви якісні зворотні посилання?
7. Користувацький досвід:
   • Чи зручна навігація сайтом?
   • Чи швидко завантажується сайт на всіх пристроях?
   • Чи немає нав’язливої реклами, що перериває читання?
8. Безпека та конфіденційність:
   • Чи працює сайт за HTTPS?
   • Чи зрозуміла політика обробки даних?
   • Чи захищені дані користувачів?
9. Практична цінність:
   • Чи містить контент конкретні рекомендації?
   • Чи наводите ви реальні приклади з практики?
   • Чи допомагає контент вирішити завдання користувача?
10. Соціальні докази:
    • Чи є відгуки клієнтів із підтвердженням?
    • Чи присутні кейси з вимірюваними результатами?
    • Чи є рекомендації від експертів галузі?

Усі запитання ми зібрали в один чек-лист – зберігайте картинку та використовуйте.

Інструменти для аналізу E-E-A-T

Хоча спеціальних інструментів для оцінки E-E-A-T не існує, ви можете використовувати комбінацію сервісів для аналізу окремих компонентів:

Google Search Console:

• Моніторинг запитів, за якими вас ранжує Google.
• Аналіз змін після Core Updates.
• Відстеження падінь і зростання трафіку.

Semrush:

• Аналіз профілю зворотних посилань (якість і релевантність).
• Порівняння видимості з конкурентами.
• Відстеження згадок бренду.

Ahrefs:

• Оцінка якості зворотних посилань.
• Моніторинг позицій за ключовими запитами.
• Аналіз доменного рейтингу.

BuzzSumo:

• Відстеження згадок бренду та авторів.
• Аналіз залученості користувачів.
• Оцінка віральності контенту.

PageSpeed Insights:

• Оцінка технічних аспектів сайту.
• Аналіз Core Web Vitals.
• Пошук проблем із завантаженням.

Brand24:

• Моніторинг згадок бренду в інтернеті.
• Аналіз тональності згадок.
• Відстеження відгуків і обговорень.

Як виправити слабкі місця?

Після виконання аудиту E-E-A-T ви можете виявити різні проблеми з E-E-A-T вашого сайту. Ось покроковий план їх виправлення.

Проблеми з експертністю:

1. Залучіть експертів для створення або перевірки контенту.
2. Створіть або доповніть профілі авторів.
3. Додайте біографії з підтвердженням кваліфікації.
4. Збагачуйте контент унікальними спостереженнями з досвіду.

Недостатня авторитетність:

1. Реалізуйте стратегію якісного лінкбілдингу.
2. Отримайте згадки в галузевих медіа через Digital PR.
3. Публікуйте гостьові статті на авторитетних ресурсах.
4. Беріть участь у галузевих заходах як експерти.
5. Запустіть галузеве дослідження для цитування.

Проблеми з достовірністю:

1. Перевірте всі факти та дані.
2. Додайте посилання на авторитетні джерела.
3. Оновіть застарілу інформацію.
4. Покращте технічну безпеку сайту.
5. Зробіть прозорою політику конфіденційності.

Недостатня демонстрація досвіду:

1. Додайте приклади з практики.
2. Включіть скріншоти/фото з реальних проєктів.
3. Доповніть контент особистими спостереженнями.
4. Створіть кейси з детальним розбором процесу.
5. Записуйте відеодемонстрації вашої роботи.

E-E-A-T та контент-маркетинг у 2025: тренди та прогнози

Стандарти Google E-E-A-T продовжують визначати якісний контент, але підходи до їх реалізації суттєво трансформуються. Розглянемо ключові зміни, які вплинуть на контент-стратегії в найближчі роки.

Персоналізація контенту як новий стандарт якості

Сучасні алгоритми Google навчилися оцінювати не лише фактичну точність, а й ступінь персоналізації контенту. Це пов’язано з фундаментальною зміною поведінки користувачів – сьогодні вони очікують не загальних рекомендацій, а рішень, адаптованих під їхні конкретні ситуації.

Це означає, що глибока персоналізація стає конкурентною перевагою. Контент, корисний для людей, який враховує особливості різних сегментів аудиторії, демонструє вищу залученість і краще ранжується в пошуковій видачі.

При цьому алгоритми навчилися визначати справжню глибину персоналізації, відрізняючи формальну сегментацію від змістовної.

Для ефективної адаптації контенту під нові вимоги варто:

1. Розробляти матеріали для різних етапів шляху клієнта.
2. Створювати інтерактивні інструменти (калькулятори, діагностичні тести).
3. Використовувати динамічний контент, що підлаштовується під параметри користувача.
4. Впроваджувати системи рекомендацій на основі поведінки аудиторії.

Мультимедіа як доказ експертизи

Текстовий контент перестає бути єдиним способом демонстрації принципів E-E-A-T. Відео, подкасти та інтерактивні формати стають повноцінними носіями експертизи, пропонуючи нові можливості для підтвердження компетентності авторів.

Наприклад, відеоконтент:

• Наглядно демонструє практичний досвід.
• Дозволяє показати процес роботи «за лаштунками».
• Додає людяності вашому бренду.
• Підвищує залученість і час на сайті.

Подкасти відкривають нові можливості для демонстрації експертизи через живе обговорення тем із запрошеними фахівцями. А інтерактивний контент дозволяє користувачу «приміряти» знання на свою ситуацію та збільшує час взаємодії з контентом.

Як брендам адаптуватися під Google правила для якісного контенту

Зміни в стандартах E-E-A-T вимагають від компаній перегляду підходів до створення контенту. Ключовим стає побудова цілісної екосистеми, де різні формати та канали посилюють один одного.

Розвиток внутрішніх експертів перетворюється на стратегічне завдання. Це включає навчання публічним виступам, допомогу в публікації на авторитетних майданчиках, організацію участі в галузевих подіях.

Прозорість робочого процесу виходить на перший план. Користувачі очікують не лише готових висновків, а й розуміння методології їх отримання. Демонстрація «кухні» досліджень, відкрите обговорення обмежень і потенційних помилок підвищують довіру до контенту.

Ключові принципи адаптації:

1. Вибудовуйте екосистему контенту:
   • Поєднуйте різні формати та канали.
   • Створюйте цілісний образ експерта.
   • Розвивайте тематичні кластери.
   • Забезпечуйте послідовність повідомлень.
2. Інвестуйте у власних експертів:
   • Розвивайте особисті бренди ключових співробітників.
   • Допомагайте експертам публікуватися на зовнішніх майданчиках.
   • Організовуйте навчання команди публічним виступам.
   • Заохочуйте участь у галузевих заходах.
3. Вбудовуйте реальний досвід у контент:
   • Залучайте практиків до створення матеріалів.
   • Документуйте робочі процеси.
   • Діліться реальними кейсами з даними.
   • Розповідайте про невдачі та отримані уроки.
4. Ставайте прозорішими для аудиторії:
   • Розкривайте методологію досліджень.
   • Пояснюйте джерела даних.
   • Визнавайте обмеження ваших висновків.
   • Будьте чесними щодо спонсорства та партнерств.

Ці зміни вимагають переосмислення традиційних підходів до E-E-A-T та контент-маркетингу, але відкривають нові можливості для компаній, готових інвестувати в справжню експертизу.

Часті помилки та міфи про E-E-A-T

10 найпоширеніших помилок і хибних уявлень

«Достатньо додати автора до статті»

Просто вказати ім’я недостатньо. Google шукає підтвердження експертності автора як на сайті, так і за його межами. Потрібен повноцінний профіль із доказами кваліфікації та зовнішні згадки.

«E-E-A-T потрібен лише для YMYL-ніш»

Хоча E-E-A-T дійсно критично важливий для фінансів і здоров’я, Google застосовує ці критерії до всіх типів сайтів. Різниться лише рівень строгості оцінки залежно від потенційного впливу на життя користувачів.

«Можна обійтися без посилань на джерела»

Цитування джерел – важливий сигнал достовірності. Відсутність підтверджень фактів знижує довіру до контенту, особливо якщо ви наводите статистику чи дослідження.

«ШІ-контент несумісний з E-E-A-T»

Використання ШІ для створення контенту не суперечить принципам E-E-A-T, якщо матеріал перевірений експертом, доповнений реальним досвідом і містить унікальні спостереження.

«E-E-A-T – це ще один алгоритм Google»

E-E-A-T – не алгоритм, а набір принципів, які реалізуються через численні алгоритмічні сигнали та ручну оцінку асесорів Google.

«Достатньо багато писати на тему»

Обсяг не дорівнює якості. 500 слів з унікальним досвідом і експертними спостереженнями цінніші за 5000 слів загальних міркувань без конкретики.

«Мультимедійний контент (відео, подкасти) не потребує E-E-A-T»

Усі формати контенту оцінюються на відповідність Google правилам для якісного контенту:

• Відео мають демонструвати реальний досвід.
• Подкасти потребують залучення справжніх експертів.
• Інфографіка потребує перевірених джерел даних.

Google навіть оновив свої гайдлайни, включивши оцінку E-E-A-T для мультимедіа.

«Відгуки клієнтів не важливі для E-E-A-T»

Відгуки – важливий елемент демонстрації досвіду та репутації. Вони підтверджують, що ваша експертиза реально допомагає людям.

«Достатньо один раз оптимізувати сайт»

Щоб зрозуміти, як покращити E-E-A-T сайту, потрібно дотримуватись принципів постійного вдосконалення. Регулярне оновлення контенту, збір нових відгуків, отримання свіжих згадок – це безперервний процес.

«Технічні фактори не впливають на E-E-A-T»

Безпека сайту, швидкість завантаження, зручність використання – усе це впливає на довіру в очах користувачів і Google.

Як уникнути помилок

Щоб не припускатися помилок із E-E-A-T у SEO і створювати контент, який подобається Google:

1. Проводьте регулярний аудит E-E-A-T.
2. Залучайте експертів до створення та перевірки контенту.
3. Фокусуйтеся на вирішенні проблем користувачів, а не на SEO-метриках.
4. Документуйте досвід і експертизу авторів контенту.
5. Регулярно оновлюйте наявні матеріали.
6. Використовуйте дані з надійних джерел із зазначенням посилань.
7. Проводьте фактчекінг перед публікацією.
8. Звертайтеся до професіоналів LinkBuilder.com за оптимізацією сайту.

Професійна допомога економить час і ресурси. Фахівці LinkBuilder.com проведуть аудит E-E-A-T для вашого бренду, визначать зони для покращення, напишуть SEO-тексти і забезпечать правильну реалізацію всіх компонентів на вашому сайті. Звертайтеся до нас – і наша команда допоможе зробити ваш сайт більш експертним, авторитетним, достовірним.